اوكي اليوم سنتحدث عن الهوكات

إذا كنت تريد أن تحقق فيديوهاتك أداء أفضل، فأنت تحتاج إلى التركيز على تطوير الهوكات التي تستخدمها

اسمع، أنا درست ونشرت حرفيا آلاف الفيديوهات

واتضح لي أنه إذا كانت الهوكات لديك لا تعمل، فهناك فقط أربعة أخطاء محتملة قد تكون ترتكب واحد منها أو أكثر

إذا عالجت هذه الأخطاء، يمكن أن ترتفع مشاهداتك بشكل كبير

لذلك في هذا المقال سأشرح الأخطاء الأربعة بالتفصيل

هذه هي أخطاء الهوك الأربعة التي تعيق أداء فيديوهاتك، وسأعطيك أمثلة عملية ونصائح واضحة حول كيفية إصلاح كل خطأ

بالمناسبة، أنا خالد إسماعيل

لدي نص مليون متابع، وحققت محتوياتي ملايين المشاهدات، وصناعة المحتوى هي حرفيا احد أعمدة عملي الاستشاري و الشيء الذي أعمل عليه بشكل مكثف وجاد

اوكي

قبل أن أشرح الأخطاء الأربعة الرئيسية التي ترتكبها في الهوكات، دعنا نتحدث بسرعة عن شكل الهوك الناجح أصلا

فهم هذه النقطة وحدها سيساعدك كثيرا

الهوك لديه وظيفة واحدة فقط

أن يساعد المشاهد على اتخاذ قرار بأنه سيكمل مشاهدة الفيديو

يجب أن يوقف الهوك التمرير، ويجعل المشاهد يبقى

الأمر بهذه البساطة

ولكي تجعل المشاهد يقرر الاستمرار، يحتاج الهوك إلى شيئين فقط:

١- وضوح الموضوع

٢- فضول مرتبط بالمشاهد

Topic Clarity و On-target Curiosity

وضوح الموضوع يعني أن المشاهد يفهم بوضوح شديد ما الذي سيتحدث عنه الفيديو

أما الفضول المرتبط بالمشاهد فيعني أن يشعر أن هذا الموضوع موجه له، وأن الفيديو سيقدم له قيمة، وأن لديه فضول لمعرفة ما سيأتي بعد ذلك

إذن وظيفة الهوك هي إيصال هاتين النقطتين فقط

إذا نجحت في ذلك، فأنت فزت

وأضمن لك أن المشاهد سيكون منجذب للفيديو

والآن يأتي السؤال الأهم

كيف أتأكد في كل مرة أكتب فيها هوك أن المشاهد يحصل على هذين العنصرين؟

وضوح الموضوع والفضول المناسب

هنا تظهر أخطاء الهوك الأربعة

السبب الذي يجعل الهوكات السيئة تفشل ولا تحقق هذين العنصرين هو أنك ترتكب واحد أو أكثر من هذه الأخطاء الأربعة

إذا عالجتها كلها، ستكون في وضع ممتاز

الخطأ الأول: التأخير

أول خطأ في الهوك يسمى Delay أو التأخير

والخبر الجيد أنه أسهل خطأ يمكنك إصلاحه

عندما أقول التأخير، أقصد أنك تتأخر كثيرا قبل أن تخبر المشاهد عن ماذا سيكون الفيديو

تخيل أن لديك سكربت من 13 سطر، ولكنك لا تذكر موضوع الفيديو إلا في السطر الثالث

هذا يعني أن لديك تأخير

لأن أول سطرين مجرد حشو وتفاصيل غير ضرورية

ما تحتاج إلى فعله هو حذف أول سطرين، وتحريك السطر الثالث إلى البداية، بحيث يتم تقديم موضوع الفيديو خلال أول ثانية أو ثانيتين

أنا غالبا أسمي هذا المفهوم

Speed to Value

أي سرعة الوصول إلى القيمة

تريد أن تقلل الوقت الذي يحتاجه المشاهد حتى يصل إلى الوضوح أو القيمة

هذا مثال على التأخير السيئ:

تخيل أن تبدأ الفيديو بهذه الطريقة:

“يا جماعة، هذا واحد من أكثر الأشياء جنونا التي رأيتها في حياتي، وعندما ترونه لن تصدقوه ”

هذه بالفعل صيغة هوك يستخدمها كثير من المبتدئين

ومن الناحية النظرية قد تبدو جيدة، لأنها تبني نوع من التشويق والفضول

ربما يسمعها المشاهد ويفكر:

ما الذي رآه هذا الشخص؟

يجب أن أكمل حتى أعرف

لكن المشكلة في هذه الجملة، وفي هذا النوع من الهوكات عموما، أنها لا تعطيني كمشاهد أي سياق عن الشيء الذي سيأتي بعد ذلك

“شيء مجنون رأيته” يمكن أن يكون أي شيء في العالم

وبالتالي إذا كان علي أن أقرر هل يستحق الفيديو وقتي أم لا، فلن أتمكن من اتخاذ القرار لأنني لا أملك أي سياق

عادة منحنى الاحتفاظ بالمشاهدين في الفيديوهات القصيرة يشبه الانخفاض الأسي

أول ثانيتين تحديدا تكونان حادتين جدا

المشاهدات تنهار بسرعة في البداية

وكل ثانية تمر دون أن تخبر المشاهد عن موضوع الفيديو، ودون أن تمنحه المعلومات التي يحتاجها ليقرر هل سيكمل أم لا، ستفقد نسبة كبيرة من الجمهور

صحيح أن بعض صناع المحتوى يستطيعون النجاح باستخدام هذه الهوكات الغامضة

خصوصا على TikTok، ستلاحظ أحيانا أن الهوكات المفتوحة والغامضة تعمل

لكن الأشخاص الذين يستمرون في المشاهدة قد يكون السبب هو شكل صانع المحتوى، أو تعبيرات وجهه، أو النص المكتوب على الشاشة

أما الكلمات المنطوقة نفسها، فقد لا تضيف أي قيمة حقيقية لقرار الاستمرار

إذن ليس معنى ذلك أن الهوكات الغامضة لا تعمل أبدا

لكن نسبة نجاحها أقل بكثير

وأساسا حتى إذا نجحت، ستجذب الاشخاص الغلط لحسابك لان لا يوجد سياق !

باختصار:

المشكلة الأولى هي التأخير

والحل هو أن تتوقف عن تأخير تقديم الموضوع والسياق

استخدم أول جملة، وبأقل عدد ممكن من الكلمات، حتى تعطي المشاهد السياق الذي يحتاجه ليقرر هل سيكمل المشاهدة أم لا

مثال جيد على السياق السريع:

“هذه 3 طرق بسيطة لتحسين صحة أمعائك”

أو:

“إذا كنت تعاني من مشاكل في الأمعاء، هذه 3 علاجات قد تساعدك مباشرة.”

عندما أسمع هذه الهوكات كمشاهد أعرف فورا موضوع الفيديو

صحة الأمعاء

وعلاجات قد تساعد في حل المشكلة

لا يوجد أي تأخير

وبالتالي أستطيع اتخاذ قرار الاستمرار بسرعة

الخطأ الثاني: التشويش

الخطأ الثاني هو Confusion أو التشويش

وما أقصده فعليا هو فقدان الفهم أو

Comprehension Loss

في هذه الحالة، المشاهد ببساطة لا يفهم ما الذي تحاول قوله

أنت هنا ربما عالجت مشكلة التأخير، وهذا جيد

لكن الكلمات التي تستخدمها أو طريقة تركيب الجمل غير واضحة، وبالتالي تربك المشاهد

إذن المشكلة هنا هي ضعف وضوح اللغة

وهذا يمثل مشكلة لأن المشاهد إذا لم يستطع تقييم هل الفيديو مناسب له أم لا، لأنه لا يفهم إلا نصف الكلام تقريبا، فسيجد صعوبة في اتخاذ قرار الاستمرار

هذا مثال يوضح الفكرة:

تخيل أنني بدأت الهوك هكذا:

“هؤلاء الأشخاص بنوا إمبراطورية بقيمة 30 مليون دولار، والمال الذي ربحوه من الإنترنت هو من أصعب أنواع المال الذي يمكنك كسبه إذا لم تطور عادة كتابة يوميات مثلهم”

الجملة مبالغ فيها قليلا بالطبع

نادر ما يتحدث الناس بهذا الشكل

لكنها توضح مدى صعوبة فهم الفكرة بسبب طريقة تركيب الجملة

إذا سمعت هذه الجملة فقط، ربما تفهم أن الفيديو يتعلق ببزنس أونلاين، وربما له علاقة بكتابة اليوميات

لكنك ستجد صعوبة في تجميع الفكرة بشكل واضح

وهذه مشكلة كلاسيكية في الوضوح

يمكنك التعبير عن الفكرة نفسها بهذه الطريقة:

“هؤلاء الأشخاص بنوا إمبراطورية بقيمة 30 مليون دولار، وكان سرهم في كسب المال أونلاين هو نظامهم المكثف في كتابة اليوميات.”

لاحظ كيف أن مجرد تغيير بعض الكلمات وترتيب الجملة يجعل الفكرة أسهل بكثير للفهم

كمشاهد، تصبح قادر على استيعاب نسبة أكبر من الكلمات

ترتفع نسبة الفهم

وينخفض التشويش

أما تكتيكات تحسين الوضوح، فهي في الأساس مرتبطة بأن تصبح كاتب أفضل

استخدم كلمات أقل، لكن استخدم عدد كافي من الكلمات حتى لا يستطيع المشاهد إساءة فهمك

استخدم كلمات أبسط

ويفضل أن تكون بمستوى قراءة يناسب طالب في الصف السادس

واستخدم الجمل المباشرة والمبنية للمعلوم بدلا من الجمل المبنية للمجهول

مثلا:

“قفز الكلب”

أفضل من تركيب معقد مثل:

“حدثت قفزة من الكلب”

وهنا نصيحتان سريعتان لتحسين وضوح الهوك وتقليل التشويش

النصيحة الأولى:

خذ الهوك الذي كتبته وضعه في ChatGPT أو Claude باستخدام هذا البرومبت:

“لقد كتبت هوك لفيديو قصير عن موضوع X. أريد مساعدتك في زيادة وضوح الجمل وتحسين طريقة صياغتها. أريد أن يبقى المعنى نفسه تماما، لكن أعد كتابته بمستوى قراءة يناسب طالب في الصف السادس، بحيث لا توجد أي مساحة لسوء فهم المشاهد”

هذا البرومبت سيعيد صياغة الهوك لك بطريقة أوضح.

يمكنك أيضا استخدام Sandcastle.ai، وهي أداة ذكاء اصطناعي خاصة به لكتابة السكربتات

تدخل الموضوع فقط، والأداة تكتبه لك بطريقة واضحة

أما النصيحة الأخيرة لاختبار وضوح الهوك فهي:

اقرأ الهوك وحده

جملة أو جملتين فقط

بدون بقية الفيديو

ثم اسأل نفسك:

هل من الممكن أن يفهم المشاهد كلامي بطريقة خاطئة؟

هل توجد أكثر من طريقة لتفسير هذه الجملة؟

إذا كانت الإجابة نعم، فأعد كتابة الهوك حتى تلغي مسارات الفهم الأخرى، ويبقى تفسير واحد فقط، وهو التفسير الذي تقصده

قبل أن ننتقل إلى آخر خطأين، وهما الأكبر، أريد أن أذكر نقطة

أعتقد أن إتقان كتابة الهوكات هو أكبر رافعة يمكنك استخدامها إذا كنت تريد تحسين أداء محتواك

الهوكات هي حرفيا الـ20% التي تعطيك 80% من النتيجة في صناعة المحتوى

الخطأ الثالث: عدم الصلة

الخطأ الثالث هو Irrelevance أو عدم الصلة بالمشاهد

في هذه المرحلة أنت افتراضيا عالجت الخطأين السابقين.

أزلت التأخير

وزدت الوضوح

وبالتالي المشاهد يعرف تماما عن ماذا سيكون الفيديو

لكن مشكلة عدم الصلة تعني أن المشاهد غير واثق من أن ما سيأتي بعد الهوك سيكون مفيد له بما يكفي ليساعده في حل مشكلة

هو يعرف موضوع الفيديو، لكنه غير متأكد هل هذا المحتوى موجه له أم لا.

وهناك طريقتان بسيطتان لحل هذه المشكلة

الطريقة الأولى:

استخدم كلمات مثل “أنت” و”لك” بدلا من “أنا” و”لي” أثناء تقديم الهوك

كثير من الناس يكتبون الهوك بهذه الطريقة:

“أنا أعاني من مشاكل البشرة طوال حياتي”

المشكلة هنا أن هذه الجملة تفتح سؤالا في عقل المشاهد:

إذا كنت أنت تعاني من هذه المشاكل، فهل أنا أيضا أعاني من نفس النوع من المشاكل؟

هل تجربتك تشبه تجربتي؟

إذا لم ير المشاهد نفسه في صانع المحتوى، لأي سبب، فستقل قيمة الحل القادم في نظره

وقد يتوقف عن المشاهدة

هذه هي مشكلة عدم الصلة

المشاهد لا يشعر أن ما سيأتي بعد ذلك مرتبط به.m

ولحل المشكلة، صغ الهوك باستخدام “أنت” و”مشكلتك”

فبدلا من أن تقول

“أنا عانيت من مشاكل البشرة طوال حياتي”

قل:

“إذا كنت تعاني من مشاكل البشرة منذ سنوات”

عندما تفعل ذلك، يشعر المشاهد أن الفيديو موجه إليه مباشرة

لا توجد مساحة كبيرة للتساؤل

أنت حرفيا تخبره:

هذا الفيديو لك ولمشكلتك

وهذا يجعله يستمر لفترة أطول

أما الطريقة الثانية لحل مشكلة الصلة فهي بناء الهوك حول القيمة المتوقعة

هناك نوعان رئيسيان من الفيديوهات

الترفيه

والتعليم

كلاهما يقدم حل لمشكلة معينة

وهذا الحل هو القيمة

المحتوى الترفيهي يحل مشكلة الملل

والمحتوى التعليمي يحل مشكلة محددة

إذا كنت تريد أن يبدو الهوك أكثر صلة بالمشاهد، فكل ما عليك فعله هو إثارة نقطة ألم موجودة لديه بالفعل، ثم تهيئه للحل الذي ستقدمه

مثلا قارن بين هذين الهوكين:

الأول:

“هذه 3 اتجاهات شائعة في العناية بالبشرة”

والثاني:

“إذا كنت تعاني من حب الشباب، جرب هذه الأشياء الثلاثة”

معرفة اتجاهات العناية بالبشرة شيء جميل أن تعرفه

Nice to have

أما حل مشكلة حب الشباب فهو شيء تحتاجه

Need to have

لذلك إذا بنيت الهوك على مشكلة معروفة لدى المشاهد، واستخدمت كلمات مثل “أنت” و”مشكلتك” بدلا من “أنا” و”مشكلتي”، سيبدو الفيديو أكثر استهدافا له، وبالتالي سيصبح الهوك أقوى

الخطأ الرابع: عدم الاهتمام

الخطأ الرابع والأخير هو Disinterest أو عدم الاهتمام

وهذا هو الخطأ الذي يركز عليه أغلب الناس

في هذه المرحلة، المشاهد يفهم الموضوع

ويؤمن أن هناك قيمة أو فائدة قادمة له

لكن الهوك ما زال لا يشده بما يكفي

وهنا تظهر مشكلة الفضول

الهوك لا يجعل المشاهد فضولي بما يكفي ليستمر في المشاهدة

ولحل مشكلة عدم الاهتمام، تحتاج إلى بناء ما يسمى

Curiosity Loop

حلقة الفضول

الجميع يتحدث عن حلقة الفضول،

لكن القليل يشرح معناها

حلقة الفضول تحدث عندما يرى المشاهد شيئ فيطرح سؤال افتراضي داخل عقله

ثم يحصل على جزء إضافي من المعلومات للإجابة عن السؤال

لكن هذه المعلومة تخلق سؤال جديد

ثم يحصل على سياق إضافي

ثم سؤال جديد

ثم معلومات إضافية

وهكذا

تستمر في فتح حلقات جديدة طوال الفيديو

هذه هي حلقة الفضول

ووظيفتك في الهوك هي أن تفتح أول حلقة فضول وتبدأ هذه السلسلة

ما هو السؤال الأول الذي سيظهر في عقل المشاهد ويجعله غير قادر على الابتعاد حتى يحصل على الإجابة؟

السؤال الأهم هنا هو

كيف تصنع الفضول باستمرار وتبني حلقة فضول مهما كان نوع الفيديو؟

الإجابة:

عن طريق إنشاء Contrast أو مقارنة وتباين داخل الهوك

التباين ببساطة هو المسافة بين الاعتقاد الحالي الشائع لدى المشاهد، وبين منظور مختلف أو بديل تقدمه أنت

مثلا لو قلت:

“هذه الطريقة الواحدة يمكن أن تزيل حب الشباب خلال 45 دقيقة بدون أي آثار جانبية

ما الذي أفعله فعليا؟

أنا أنشئ مقارنة في عقل المشاهد

الخط الأساسي الذي يعرفه

قد تحتاج إلى 6 أشهر

ربما تستخدم Accutane

وقد تمر بآثار جانبية

مقابل البديل الذي أقدمه

45 دقيقة

بدون آثار جانبية

حل سريع

هذه المسافة هي التباين

عندما تبني هذا النوع من المقارنة داخل عقل المشاهد، يصبح لديه شيء يعرفه A، وشيء جديد لا يعرفه B

والخيار الجديد B يعيد تذكيره بألم الخيار A وعدم قدرته على حل المشكلة بالشكل المطلوب

هذه المقارنة تعيد تحفيز نقطة الألم لديه، وبالتالي تزيد فضوله، لأنه يريد حلا أفضل

وباختصار شديد:

A مقابل B.

A هو ما يعتقده المشاهد حاليا

B هو البديل الذي تقدمه أنت، والذي يحل مشكلته بشكل:

أسرع

أو أفضل

أو أرخص

وتعلم صناعة هذا التباين بالكلمات هو أحد أسرار صناعة الفضول

وفي مستوى أكبر، هو أيضا أحد أسرار السرد القصصي

وهناك نوعان من التباين:

Stated Contrast

التباين الصريح

و

Implied Contrast

التباين الضمني

التباين الصريح يعني أنك تذكر A وB بشكل مباشر

مثلا:

“أغلب الناس يعالجون حب الشباب باستخدام Accutane، لكن لدي علاج عشبي يعمل بسرعة أكبر بثلاث مرات”

هنا أنت صرحت بالمقارنة:

Accutane مقابل العلاج العشبي

لا توجد مساحة لسوء الفهم

أما التباين الضمني فهو أكثر ذكاء وهدوء

هنا تذكر البديل الجديد فقط، ولا تذكر الحل التقليدي، لأن المشاهد يعرفه مسبقا

مثلا:

“إذا كنت تريد التخلص من حب الشباب، فهذا المكمل العشبي أكثر فاعلية بثماني مرات”

إذا كان المشاهد يعرف بالفعل الحلول التقليدية، سواء الانتظار أو Accutane أو غيرها، فأنت لا تحتاج إلى ذكرها

هي موجودة ضمنيا في ذهنه

وبالتالي تصبح المقارنة:

الحل الجديد الذي تقدمه

مقابل جميع الحلول التقليدية التي يعرفها

إذن لديك خياران لبناء التباين:

إما تباين صريح:

A مقابل B

واضح جدا ومستحيل أن يسيء المشاهد فهمه

أو تباين ضمني:

تذكر B فقط وتترك A ضمنيا في عقل المشاهد

ومن الناحية العملية، أثناء كتابة الهوك، غالبا يأتي وضوح الموضوع في الجملة الأولى

ثم تبني التباين في الجملة الثانية أو الثالثة

ولهذا أنا أرى أن الهوك ليس دائما عبارة عن جملة واحدة قصيرة

أحيانا يكون الهوك من سطرين أو ثلاثة

وفي بعض الأحيان يمكنك دمج وضوح الموضوع والتباين داخل جملة واحدة فقط

وإذا استطعت فعل ذلك، تحصل غالبا على هوك قوي وسهل إعادة الاستخدام

الخلاصة

الهوك الناجح يحتاج إلى شيئين:

وضوح الموضوع

Topic Clarity

و

فضول مستهدف

On-target Curiosity

ولتحقق هذين العنصرين:

ادخل في الموضوع بسرعة

استخدم لغة شديدة الوضوح

اجعل الرسالة مرتبطة مباشرة بالمشاهد ومشكلته

وابن الفضول من خلال التباين بين ما يعرفه المشاهد الآن وبين البديل الجديد الذي ستقدمه له

ضايع في صناعة المحتوى ؟

تريد أن تنتشر بشكل سريع ؟

وتزيد مبيعاتك ؟

اوكي أنا هنا